A SHOPXP ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
1. BEVEZETÉS
1.1 Ez az adatkezelési tájékoztató leírja, hogy a WSA hogyan gyűjti és kezeli az Ön személyes adatait, amikor Ön ezt a hivatásos hallásgondozás szolgáltatóknak szánt portált (a továbbiakban: "Portál") használja. A WSA alatt a Magyarországon székhellyel rendelkező WS Audiology-H Kft. értendő (a továbbiakban: "WSA" ).
1.2 Az Ön személyes adatait kizárólag a jelen adatkezelési tájékoztatóval és az alkalmazandó vonatkozó jogszabályokkal, köztük az (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelettel (a továbbiakban "GDPR") összhangban kezeljük.
Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van a jelen adatkezelési tájékoztatóval kapcsolatban, az alábbi 2. pontban meghatározott módon léphet velünk kapcsolatba.
2. KAPCSOLATTARTÁSI INFORMÁCIÓK
2.1 A WSA az Önről kezelt személyes adatok adatkezelője. A WS Audiology-H Kft. elérhetősége:
Cím: 1196 Budapest, Petőfi u. 75. Magyarország
Telefon: 0680 200 222
E-mail: privacy@wsa.com és info@widex.hu
3. A PORTÁL HASZNÁLATA SORÁN KEZELT ADATOK
AZ ÖN FELHASZNÁLÓI PROFILJÁRA ÉS MEGRENDELÉSEIRE VONATKOZÓ ADATOK
3.1 Amikor bejelentkezik a webáruházba, kezeljük az Ön felhasználói profilját, például a vezeték- és utónevét, e-mail címét, munkakörét, telefonszámát és a kiválasztott nyelvet, valamint a jelszavát. Profilját összekapcsoljuk az Ön által képviselt klinikával, kérve, hogy adja meg az országot, ahol a klinikája található, valamint a klinikája ügyfélszámát. Amennyiben a Portálon található online áruházunkat használja, a fenti adatokat arra fogjuk használni, hogy az Ön által leadott megrendelést az Ön által képviselt klinikához kapcsoljuk.
3.2 Az általunk kezelt adatok az Ön által megadott vagy a CRM-adatbázisunkból generált adatok.
3.3 A személyes adatok kezelésének jogalapja a jogos érdekünk, hogy azonosítani tudjuk Önt és az Ön által képviselt klinikát, amikor Ön használja a Portálunkat, és hogy dokumentálni tudjuk az Ön vásárlását a klinika nevében (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
3.4 A fiókadatai automatikusan törlődnek, ha 12 hónapig nem lép be a fiókjába. Akkor is töröljük az Ön fiókadatait, ha az Ön által képviselt klinika felmondja a velünk kötött megállapodását.
3.5 Az online áruházunkban történő megrendelés során gyűjtött személyes adatokat a vonatkozó könyvelési szabályoknak megfelelően töröljük.
A PORTÁL HASZNÁLATA SORÁN GYŰJTÖTT TECHNIKAI ADATOK
3.6 Amikor Ön meglátogatja a Portálunkat, az Ön viselkedésére vonatkozó személyes adatokat gyűjtünk cookie-k segítségével. A cookie-kat azért gyűjtjük, hogy megjegyezzük az Ön preferenciáit, valamint statisztikai és marketing célokra.
3.7 Ezzel összefüggésben kezelünk néhány alapvető személyes adatot, többek között a weboldalon tanúsított viselkedéséről és az Ön IP-címéről.
3.8 Az általunk kezelt adatokat Ön bocsátotta rendelkezésünkre.
3.9 A személyes adatok kezelésének jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet a Portálunkon tett látogatásával kapcsolatban adott, ideértve a cookie-k elfogadását is. Néhány esetben a Portálunk optimalizálásához fűződő jogos érdekünk alapján kezelünk adatokat (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
3.10 Az Ön személyes adatait a cookie-kban addig tároljuk, amíg ez szükséges az adatkezelés céljához (céljaihoz). Az egyes cookie-k tárolásának módjáról bővebb információt a cookie tájékoztatóban talál.
4. ADATFELDOLGOZÓINK
4.1 A személyes adatok kezeléséhez harmadik feleket veszünk igénybe, mint például a tárhelyszolgáltatók és a Google Analytics. Ők a mi szigorú utasításunk alapján kezelnek adatokat, és következésképpen adatfeldolgozóként járnak el. Minden adatfeldolgozónkkal a GDPR 28. cikkének megfelelő adatfeldolgozói megállapodást kötöttünk annak biztosítása érdekében, hogy az adatfeldolgozók megfelelő szervezeti és technikai biztonsági intézkedéseket implementáljanak oly módon, hogy az adatkezelés megfeleljen a GDPR és más alkalmazandó jogszabályok követelményeinek, és biztosítsa az Ön jogainak védelmét.
5. AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAINAK HARMADIK ORSZÁGOKBA TÖRTÉNŐ TOVÁBBÍTÁSA
5.1 Az Ön személyes adatai továbbításra kerülhetnek az Európai Gazdasági Térségen kívül - például az Egyesült Államokban - letelepedett adatfeldolgozóknak, amelyek az Európai Unió ("EU") szempontjából nem biztosítják a személyes adatok kezelésének tekintetében az uniós előírások szerinti "megfelelő védelmi szintet". Mielőtt azonban továbbadnánk az adatokat, mindig biztosítjuk, hogy az Ön személyes adatainak címzettje továbbra is az Ön országának jogszabályai által megkövetelthez hasonló szintű védelemben részesüljön (és minden esetben összhangban legyen a jelen adatkezelési tájékoztatóban vállalt kötelezettségeinkkel). Különösen biztosítjuk, hogy az ilyen címzett vagy megfelelő szintű adatvédelemmel rendelkezzen, és hogy a GDPR 44. cikkének követelményei teljesülnek, pl. az EU Bizottság által az adott országra vonatkozó, a GDPR 45. cikke szerinti megfelelőségi határozatnak köszönhetően, vagy hogy az Európai Bizottság által kidolgozott úgynevezett uniós általános szerződési feltételekről a címzettel a GDPR 46. cikkének megfelelően megállapodtunk.
Ha további információra van szüksége a fenti adattovábbításokkal kapcsolatban, beleértve az elfogadott uniós általános szerződési feltételek másolatát is, úgy ezeket kérheti tőlünk – kérjük, küldje el kérését a fenti 2. szakaszban leírtak szerint.
6. AZ ÖN JOGAI
A személyes adatainak kezelésével kapcsolatban Önt bizonyos jogok illetik meg. Az alábbiakban összefoglaljuk az Ön jogait, azok gyakorlásának módját és esetleges korlátait.
A hozzájárulás visszavonásához való jog.Önnek bármikor joga van visszavonni a WSA-nak adott hozzájárulását. A hozzájárulását közvetlenül a Portálon keresztül vonhatja vissza. Felhívjuk figyelmét, hogy a hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét. (GDPR 7. cikk (3) bekezdés).
Hozzáférés kérése a személyes adataihozEz lehetővé teszi, hogy másolatot kapjon a WSA által Önről rögzített személyes adatokról, és megbizonyosodjon arról, hogy a WSA jogszerűen kezeli azokat. Írásos kérelmet küldhet a WSA-nak a 2. pontban megadott elérhetőségeken keresztül. Megkérhetjük, hogy igazolja személyazonosságát. (GDPR 15. cikk).
A helyesbítéshez való jog.Kérheti a WSA által Önről tárolt személyes adatok helyesbítését. Ez lehetőséget ad Önnek arra, hogy a WSA által Önről tárolt helytelen vagy hiányos adatokat kijavíttassa. (a GDPR 16. cikke).
A törléshez való jog.Ön jogosult lehet arra, hogy a WSA törölje személyes adatainak egészét vagy egy részét. Amennyiben az Ön adatainak további kezelése szükséges, például a WSA jogi kötelezettségeinek teljesítéséhez vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, a WSA nem köteles törölni az Ön személyes adatait. (GDPR 17. cikk).
Az adatkezelés korlátozásához való jog.Ön jogosult lehet arra, hogy személyes adatainak kezelését kizárólag a tárolásra korlátozza, például ha azt szeretné, hogy a WSA bizonyítsa azok pontosságát vagy a WSA adatkezelésének célját. (GDPR 18. cikk).
Az adathordozhatósághoz való jog.Ön jogosult arra, hogy az Ön által megadott személyes adatait tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapja ("adathordozhatóság"), és jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik felelős személynek (adatkezelőnek) továbbítsa, ha a GDPR 20. cikkének (1) bekezdésében foglalt követelmény fennáll.
A tiltakozáshoz való jog.Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak a WSA általi, a WSA jogos érdekei alapján végzett adatkezelése ellen, a tiltakozásra okot adó saját helyzetével kapcsolatos okokból.
A panasz benyújtásához való jog. Ha Ön úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi jogszabályokat, akkor a GDPR 77. cikke szerint panaszt tehet az Ön által választott adatvédelmi felügyeleti hatóságnál. Ebbe beletartozik a számunkra illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóság is:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Falk Miksa utca 9-11
H-1055 Budapest
Tel. +36 1 3911 400
E-mail: privacy@naih.hu
7. A JELEN ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSAI
7.1 Ha a WSA lényeges változtatásokat eszközöl az adatkezelési tájékoztatóban, erről a Portálon értesítjük Önt.
7.2 A WSA személyes adatok kezeléséről szóló tájékoztatójának ez a változata 2024. májusi keltezésű.